つなぐ納棺が気を付けていること
つなぐ納棺では、ご当家様にお伺いする際や、会館を使用させて頂く際に、スタンダードプレコーションにのっとり、感染症予防対策を徹底して施行に取り組ませて頂いております。
使用する化粧品は、パレットに取り分けて使用。
ヘアブラシ、カミソリ、スポンジ等はすべて1施行ごとに使い捨てとさせて頂いております。
化粧の加減によっては、筆を使用することがございますが、１施行ごとにアルコール消毒を徹底しております。
また、ご遺族様のご要望により、故人様がご愛用されていたものは、できる限り使用させて頂きますので、ご希望がある場合にはお声がけいただきお持ちいただければ、大変喜んでいただけますのでよろしくお願いいたします。
つなぐ納棺の施行内容
施行例
①古式湯灌納棺（古式湯灌～納棺まで）
ご遺族様に、お声がけを徹底し、ご希望があれば、ご一緒に清拭やシャンプー、お化粧や、旅支度など、参加していただくことが可能です。
押しつけにならないように、ご遺族様のご意向に沿うよう、心を込めて納棺の時間を共に過ごさせて頂きます。
②古式湯灌（お着替えなし）
お着替えをご希望されないご遺族様にご対応しております。
お口元を整え、女性の方はお化粧、男性の方はお顔色を整えたり、傷等の処置をさせて頂いたり、必要な処置やケアはすべてさせて頂いております。
着替えはしませんが、お顔・手足は清拭後に保湿ケアをし、ドライシャンプーなどもさせて頂いております。
③化粧納棺（古式湯灌、着替えなし）
病院や、介護士さんに着替えはしてもらったが、口元を整えてほしい。化粧が気になる。ヘアスタイルが、故人様らしくないなどの場合にご利用頂いております。
また、着付けで気になる箇所があれば丁寧に着付け直し又は、補正をさせて頂きます。
その他、時間帯による割引や、葬儀社様のニーズに合わせた内容の施行も可能です。
金額を含めて、こんな場合は？などお気軽にお問合せください。
つなぐ納棺の強み
◆個人運営のフリーの納棺師なので、一切妥協なく、ご遺族様のご要望に寄り添って施行に向き合っています。
◆元湯灌士のため、湯灌の工程や、仕上がりを熟知しているため、シャワー湯灌と比較しても仕上がりには全く遜色がないクオリティーをご提供させて頂いております。
◆大きな機材を搬入したり、水漏れなどの心配もないので、どのようなお宅にもお伺いしやすい。
◆会社のルールやマニュアルに縛られることなく、大概のご希望にはご対応できるように、柔軟な対応を心がけています。
◆個人運営のため、常に同じスタッフが2名施行に伺います。
（納棺のみの場合は1名で伺う場合もございます。）
◆基本的にはスタッフ2名で伺いますので、ご担当者様のお手を煩わすことが少ないと定評を頂いております。また、一人親方のお葬儀社様にもサポートが手厚いと喜んでいただいております。
◆今までに6000人以上のお見送りに携わってきた経験がある納棺師と、10年以上お葬儀に関わってきた葬祭ディレクターのペアですので、ご担当者様より、対応等安心できると定評を頂いております。
年齢も程よく中年スタッフのため、ご遺族様にもご安心頂けます。
◆会社勤務時に、エンバーミングセンターや、他の納棺師様の講習等に個人で学びに行っていたので、修復メイクから、自然な仕上がりのメイクを使い分けることができます。
◆修復メイクでは、るい痩のケア、見開いた目や口の処置も可能です。
◆納棺にはカラー綿花納棺が基本セットです。（どのプランでもかわりませんが、お着替え等によっては、白のみの方が映える場合は色を入れない場合もございます）
◆組織での活動ではないため、施行時間もできる限り柔軟な対応をさせて頂いております。夜間も21時頃までのご依頼には対応が可能です。
＊ご連絡を頂いてから現場に到着まで約1.5～2時間見ていただければ直行いたします。
葬儀社様からの声
●いつも丁寧に対応してもらえるので、安心して施行の時間を任せられる。
●リーズナブルなのに、元湯灌師なので、施行の仕上がりのクォリティが高く、丁寧な施行なので、ご遺族様からクレームになることが一度もない。
●常に同じスタッフなので、当社の考えなど理解してもらっているため、非常に安心感がある。通常会社に依頼した場合、誰が来るのかわからず不安になることもあるので、とても信頼できる。
●多少時間がかかることもあるが、その分ご遺族様の満足度が高い。
●二人がご遺族様とやり取りをしているのを見ていると、まるでエンターテイメントのように感じることがあり、ご遺族様とのコミュニケーションを安心して任せられる。また、その後の対応がとても和やかに進められるようになる。
●対応がとても細やかで、複雑な事情があるご遺族様の施行でも安心して任せられる。
●修復メイクをきちんとしてもらえるので、お顔を見ていただきにくいような状況の場合にも、ご遺族様が向き合える状態にまで整えてもらえ、もしも、修復が難しい部分もご遺族様がご納得いただけるようにきちんと対応をしてもらえるので、信頼できる。
●ご遺族様の微妙な空気や間を読み取って、違和感や、不満を残すことなく、時間をかけてでもご納得いただけるように向き合ってもらえる姿勢が素晴らしいと思う。
＊ご意見を頂戴した葬儀社様、ご協力ありがとうございました。
つなぐ納棺より葬儀社様へ
私共は、誠実に、丁寧に、真摯にご遺族様と向き合う時間をとても大切にしております。
そのため、状況にもよりますが、あまりにも時間に余裕のない施行は得意ではありません。
ミスも起こりやすいですし、ご遺族様の御心を知ることに時間を取れない、機械的な施行をしたくないからです。
長年大手湯灌会社で勤務していた頃、日々送られてくる全国各支店からのクレームを一番の勉強材料だと思い、毎日すべてに目を通しておりました。
その中で、一番多いクレームは、ほんの一言のお声がけで防げたのではないか？と思うようなことがほとんどでしたが、施行員の質の問題はあるとはいえ、時間に追われる施行をせざるを得ない場合に、ほんのちょっとのボタンの掛け違いのような違和感が、大きな不信感につながっていることが多いように感じていました。
無駄に時間をかけることは、ご遺族様を疲れさせてしまう事にもなるので、その部分には配慮しながら、ご遺族様の御心に向き合い、誠実に、丁寧に、真摯にを常に心がけ、ひとつひとつの施行を、かけがえのない大切な故人様とのお別れの時間にしていただけるように、今後も慣れることなく、向き合ってまいります。
お一人でも多くの方のお別れを、かけがえのない時間にして差し上げたい。
という葬儀社様の想いを、壊すことなくつないでいきたいと考えております。